Como organizar processos de CR, CRAF e Guia de Tráfego
08/10/2026 · 5 min de leitura
Cada processo tem documentos, protocolo, etapas e possíveis exigências. Sem um método, o despachante só descobre um problema quando o cliente liga perguntando. Veja como organizar.
1. Padronize as etapas
Defina as etapas de cada tipo de serviço — coleta de documentos, conferência, assinatura, protocolo, análise e conclusão — e use sempre a mesma sequência.
2. Registre o protocolo e a data de consulta
Guarde o número do protocolo e a última data em que a situação foi conferida. Assim você sabe quais processos estão parados há mais tempo.
3. Trate exigências como pendências
Toda exigência do órgão deve virar uma pendência com prazo e responsável, para não ficar esquecida.
4. Acompanhe vencimentos
CR e CRAF têm validade. Um painel de vencimentos mostra quem precisa renovar nos próximos meses.
Alertas com antecedência
Lista de renovações do mês
Contato rápido pelo WhatsApp
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No Guardião, cada processo tem etapas, protocolo, situação e pendências, e o radar avisa os vencimentos antes que virem problema.
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Clientes, processos, prazos, documentos e financeiro em um só painel, feito para despachantes bélicos.
